厦门工商消费维权服务进入两岸直航航站

　　中新社厦门七月四日电 (杨伏山 王德胜)厦门市湖里区工商局四日在厦门国际邮轮中心暨厦金客运码头设立“一二三一五消费维权服务点”，这是大陆专门针对台胞旅客设立的首个“一二三一五”消费维权交通航站服务点。

　　据厦门市湖里工商局四日介绍，该服务点主要为循厦金“小三通”海上航线“登陆”的台胞旅客提供方便快捷的消费维权服务。

　　厦门国际邮轮中心厦金客运码头负责人介绍说，厦金航线靠泊码头近日从厦门和平码头搬迁至厦门国际邮轮中心厦金客运码头后，为往返厦门金门间的旅客创造了更加舒适的环境，而工商“一二三一五”服务点的设立则使其服务功能更加完善。

　　据了解，因大陆日用消费品的性价比较高，循厦金航线往返两岸的台胞大多喜爱在厦门购买日用消费品，目前每天往返厦金之间的航班达二十个，提着大包小箱的台胞消费者往来于厦门与金门之间已成常态。台胞消费者已形成一个不可忽视的群体。

　　在设点的同时，厦门国际邮轮中心还与湖里区工商局“一二三一五”建立了网络维权协作平台，台胞旅客除了可以在厦金客运码头向“一二三一五消费维权服务点”反映问题外，还可以通过互联网的视频对话功能向厦门市湖里区工商局一二三一五投诉台直接投诉，实现三方交流对话，受理解决问题。(完)

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