两岸民众的呼唤－－早日直航

    中新社上海七月三日电　题：两岸民众的呼唤--早日直航 　　　　　　　　　　　　　　　

    中新社记者　常惠英

    “台湾很美。我期待着在首飞台湾的周末包机上为两岸同胞服务。” 今天，上海航空公司乘务长吴尔愉在接受记者采访时说，“从春节包机到周末包机，我听到最多的民意呼声就是希望两岸早日实现直航。”

    作为五十六年中大陆航空公司飞抵宝岛航班的第一个乘务长，吴尔愉坦然地说，无论是机组人员，还是普通乘客，大家乘坐包机的心态早已从激动变为平和。五年时间里，两岸航空公司包机航班的对飞，不仅密切了两岸民众的关系，也带来了航空市场的变化。

    吴尔愉说，变化之一是大陆飞往台湾的包机航班满员往返的增多了。上航第一次飞台湾的春节包机从浦东机场起飞时满载了二百六十多位台胞；从桃园机场返回的航班仅有五名乘客。如今这一局面大为改观，七月四日上航首飞台湾周末包机的来回机票早已卖完，且满员往返。对此，她高兴地说：“我希望两岸执飞周末包机的航空公司今后都能挣钱。”

    连续五年参加了春节包机服务，吴尔愉说，变化之二是大陆与台湾同行见面由客气变为亲切了。第一次飞到台湾时，上航机组人员心情是十分激动，现在走向了平和。两岸同行业人员年年相逢，相互问候，倍感亲切；双方的航班地面保障等合作也相当愉快。

    吴尔愉认为，变化之三是台湾同胞到大陆探亲旅游的多了。长三角地区台胞云集，许多台胞在大陆忙于投资、经商、创业，逢年过节无法返回台湾与家人团聚，他们在台湾的父母或子女等会特意到大陆来探望。上海以及周边城市的名胜古迹，飞驰的磁悬浮列车、高高耸立的东方明珠等新兴景观，大受台胞的青睐。 　　

    吴尔愉表示，两岸包机对飞带来了诸多变化，但上航为旅客提供优质服务始终没有变。姐妹们会根据不同节日，或在机舱内挂香袋、贴对联，或是摆上吉祥物、贴上年画，精心营造喜洋洋的氛围，让台胞享受到温馨的服务。多年来，姐妹们对坐在轮椅的老人或婴儿，总是格外体贴照顾，赢得了台胞的称赞。

    两岸周末包机开通后，凡持有合法入台证的大陆同胞、外国人都可乘坐包机。吴尔愉诚恳地说，“如果两岸实现了真正的直航。那么，旅客节省了时间、航空公司节省了燃油，何乐而不为？”

    吴尔愉的经历与众不同。在上海产业结构调整中，她从一名纺织女工转岗考上了“空嫂”，并以甜美的微笑、贴心的服务受到旅客广泛赞誉，成为中国内地民航业著名的服务明星。吴尔愉悄悄对记者透露了一个心愿：“自己幸运地担任过上航首个飞台春节包机的乘务长，七月四日又将承担首飞周末包机的乘务长。相信不久，我能实现担任上航飞台湾的第一个直航航班乘务长的梦想。”

    其实，盼望两岸直航，不只是吴尔愉的梦想，也是民众的呼唤。

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