东方早报消息(记者 瞿婧宇):约34万观众,相当于2002年世界杯的4倍,仅门票收入将达2.3亿美元;12亿美元电视转播收入,比上届的9亿美元高出33%,是1998年世界杯的10倍;15家国际赞助商和德国组委会确定的6家本土赞助商,一共支付了9亿美元的赞助费。据初步估算,今夏的德国世界杯,除去奖金、投资等开支,国际足联可获得1.4亿美元的净利润。“这是有史以来最成功的一届世界杯。”布拉特笑了。不仅因为有钱赚,德国世界杯还做足了形象工程,安保、人性化等组织工作均未留下太多为人诟病之处……对于眼前这最后一次国际性大赛,2008北京应尽收眼底。
安保 数亿欧元,安全“有价”
英格兰被淘汰出局后,大家都对一场英国球迷的大闹做好了心理准备。但没有等来相关的新闻,英格兰球迷只是在几个地方进行了小打小闹。防住英国球迷,等于德国世界杯的安保通过了大考。本届世界杯迄今较严重事件是在6月14日德国同波兰的小组赛上,多特蒙德出现了警方与被警方描述为德国球迷群体之间的冲突,148人被逮捕,不过只有少数人受伤。总共有430名球迷被逮捕,但其中没有任何人的危险行为足以被拘留12小时之上。本届世界杯组委会大肆宣扬球票实名制,但最终名存实亡,而这却给足球流氓等起了不小的威慑作用。同时欧洲各国都已经建立了足球流氓的“黑名单”,由各国协助控制足球流氓入境,做到境外者不得入境,境内者不得入场。德国此次安保工作如此顺利还要归功于欧盟各国等的协作。来自英国、波兰、奥地利和阿根廷等国家的警察都开赴德国为世界杯安全提供保障;北约出动预警飞机进行反恐巡逻,德国国防部长表示军队也随时待命。但安全的代价是巨大的成本。德国共出动了26万名警察,安保预算本只有3500万欧元,但最终却花费数亿欧元。
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北京奥运会是否也将采取实名票制度,还在继续研究之中。不过德国的经验告诉我们,实名制的操作成本非常巨大,到了比赛开始的时候就没人有暇顾及球票上的名字了。但在安保力量上北京不应吝啬,安全才是无价的。
商业 啤酒、博彩获得绿灯
当商业化的大潮已将各行各业都吞噬殆尽时,他们将触角伸向了以前的禁区。博彩业和啤酒业都在这个世界杯上敲开了一个口。本次世界杯上,德国国营博彩公司奥德赛特已堂而皇之地成为世界杯赛的赞助商;另一个突破是,德国世界杯组委会明确规定,在体育场内,可以出售酒精饮料和食物。百威啤酒作为主赞助商将成为唯一可以在体育场内贩卖的啤酒品牌。而在以前,各世界杯主办国都是“谈酒色变”。因为酒精一向都是足球流氓的催产剂。谁知道一个醉醺醺的流氓会干出什么出格的事情。但直到目前,德国世界杯并没有球迷场内闹事的丑闻传出。场内售酒,再加上露天广场、酒吧等,德国桶装啤酒的销量比平时高出30%~40%。而德国每赢一场比赛,啤酒的销量就会增加10%。但“禁酒令”的解除并未带来场内球迷的混乱,组委会显然有备而来。负责本届世界杯安全工作的官员表示,每名球迷只限购买1升“含酒精的散装啤酒”,该啤酒的酒精含量比普通啤酒低10%。
同时,奥德赛特虽然成为本届世界杯赛的赞助商,但他们并未进行任何广告推广,而该公司30%以上的收入会上缴给政府用以公共事业,还资助SOS儿童村计划。
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过度商业化已经成为很多体育大型赛事为人诟病的把柄,为了防止出现同样的情况,北京已经决定采取控制赞助商数量、奥运场地无商业广告、有悖奥林匹克宗旨和理想的产品类别不能成为赞助类别等措施。
社会责任感 耗资400万欧元反种族歧视
“我们号召所有人反对任何形式的种族歧视行为,足球是不应该存在种族之分的。”在1/4决赛前,德国队长巴拉克和阿根廷队长索林分别用德语和西班牙语念下了这样一段话。在本届世界杯的四场1/4决赛开赛前,即在柏林、汉堡、法兰克福和盖尔森基兴的四个球场中,八支参赛球队的队长均应国际足联的号召向现场球迷宣读反种族歧视的倡议书。除此之外,德国世界杯组委会安全官员表示,组委会花费了400万欧元防止世界杯期间出现种族主义事件。“我们希望能够利用主办世界杯这个独一无二的机会,向全世界表明种族主义跟足球世界毫无任何关联。”德国世界杯组委会安全部副主任汉斯·弗洛林说。在每个主办城市,组委会都设立了名为“球迷使馆”的欢迎机构。在这些机构里,来自各个种族的球迷可以得到德国年轻人的帮助,解决任何有关问题。另外,德国世界杯组委会和SOS儿童村组织还发起捐助孤儿计划。组织者希望,到世界杯结束时,可以筹集到1800万欧元的善款,为南非、巴西等6个国家修建和维持6个孤儿村,帮助5000名孤儿和1000个家庭走出困境。
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类似于让球员宣读反种族歧视倡议书这样的活动操作起来并没有太大难度,如果08北京奥运也能够借鉴德国,在公众面前表现出对全球大话题的关注和参与,不需要很大成本就可以为北京加上很多分。
人情味 盲人可以看球,球票被偷也能看球
东道主德国队与厄瓜多尔队进行小组赛的最后一场比赛前,一位球迷突然发现自己的球票被盗,他立即向世界杯组委会报了案。这位球迷最终仍然看上了球,因为组委会向这位失窃球票的球迷发放了一张替换球票。与此同时,警方已经在柏林奥林匹克体育场做好了准备,等待着盗窃球票的人自投罗网。本次德国世界杯的售票特别具有人情味。不仅球票被偷可以看上球,不小心买到假票的球迷也会被获准入场。组委会表示,只要球迷能够提供购买球票的凭据,他们就可以被安排进场看球。黑市购买到球票的球迷如果被保安截获,也会被允许进场。本次世界杯的球票上都被打印上持票者姓名、护照号或身份证号以防足球流氓进场。组委会副主席尼尔斯巴赫说,每场比赛大约有500至1000张球票的持有者和登记姓名不符。“如果你有球票,但姓名与本人姓名不符,在更改球票上的姓名后你就可以进场了。”尼尔斯巴赫表示。此外,盲人球迷也可亲临现场“看”球。德国世界杯组委会官员介绍,本次世界杯特别准备了640张盲人球票,全部64场比赛,每场10张。每个盲人球票持有者,还可带一个免费陪同者。每场比赛都专门为盲人球迷配备了解说评论员。
08note:
人性化一直是北京奥运的关键词之一,比如票价会更多地考虑国内观众的消费能力、设计出了方便残疾人上下车的公交车。但“人性化”不仅仅是自上而下的一种标语,它更多地要体现在对一些小事的处理上,对观众、游客的直接服务当中。
引以为戒
也许将精力都用在了安保等较重要的方面,德国世界杯中一些看似不可能出错的地方却出了错。
国歌事件:
在多哥队同韩国队比赛开始前,本应播放多哥国歌时,竟响起了韩国国歌。帕卡大使给组委会去信,表示多哥民族在全世界面前遭到了礼仪上、精神上和道义上的损失,并要求组委会道歉。
女厕所事件:
每次中场休息,球场的女厕所前都排满了长长的队伍,直到比赛开始也没能彻底解决。女权组织已经向世界杯组委会提出抗议,认为他们没有考虑到女球迷的问题,设置了同样多的女厕所和男厕所,这显然是不够的。应该设置更多的女厕所,以适应女球迷的需要。
草皮事件:
很多球员和教练都在赛后反映德国球场的草皮太硬太干,这种抱怨及媒体对草皮问题的讨论在欧文受伤后达到高潮。后来查出主要原因是,国际足联以及德国组委会对各场地浇水时间有硬性规定,即必须在开赛前五小时结束浇水,这导致了水分在烈日照射下很快蒸发掉了,变得干硬。针对已有问题,德国组委会最终将浇水权放给各场地,由他们来决定是否在开赛前90分钟再次为草坪浇水。
责编:徐峰