上海:114“扩容” 可查各级政务公开电话
央视国际 www.cctv.com 2007年08月19日 09:41 来源:
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新华网站讯 16日,上海114查号中心新开通政务服务热线。今后上海市民只需拨打114一个号码,即可全面查询全市各级政府的信访、投诉、咨询等政务公开电话。
据了解,114新增政务服务热线可向市民提供3000余条便民电话号码信息,涵盖全市所有政府机关和供水、供电、供气、公交、邮政、电信等公共事业单位的具体职能部门。
上海市信息委员会相关负责人介绍说,以前上海市民拨打114,只能查询到市级政府机关的总机电话,通常还需要第二次查号、转接,比较麻烦。如今114政务服务热线开通后,市民只需拨打一个号码,就能直接查询到各区县级政府机构、街道办事处等单位各个职能部门的电话号码。
据悉,114政务服务热线还将继续“升级”,在下一阶段工作中逐步实现转接功能。届时,市民拨打114不仅可查询号码,还可将电话直接转接到各条政府、公共服务热线,免去二次拨打的麻烦。
上海市信息委员会负责人表示,114上海政务服务热线的开通,有效扩充了政府信息的公开渠道,是推进政府信息公开的有力举措。
责编:朱新蕊