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2008奥运门票销售解读:三阶段四渠道热门抽签定 

央视国际 www.cctv.com  2007年04月16日 16:59 来源:



  人民网消息:2008年的8月8日,奥林匹克圣火将在东方古都北京熊熊燃烧。全世界无数公众渴望着在那个梦幻时刻亲临现场感受奥林匹克盛典!4月15日,“北京2008年奥运会门票启动销售新闻发布会”在北京国际饭店召开,备受关注的北京奥运会门票自即日起开始面向全球销售。新闻发布会上,北京奥组委相关负责人详细介绍了北京奥运会门票销售的有关情况。

  机构:完成了各种票务渠道和系统搭建

  北京奥组委高度重视奥运会门票销售工作,2006年9月正式组建了北京奥运票务中心,专门负责第29届奥运会和第13届残奥会开、闭幕式和体育比赛的票务工作。

  为了使票务工作既遵守奥运会惯例又符合中国国情,北京奥组委在反复研究国际奥委会规则、广泛开展民意调查,请体育界人士充分论证的基础上,制定了北京奥运会票务战略计划,确定了票价、销售配额计划和销售方案。此外北京奥组委通过招标选定了具有往届夏季奥运会票务运营经验的北京歌华特玛捷票务有限公司作为北京奥运会票务服务独家供应商。在全国指定了1000家中国银行营业网站代售奥运会门票,委托中国网通建设了北京奥运会票务呼叫中心,从而完成了各种票务渠道和系统搭建。

  规模:总体可售门票超过700万张,75%面向境内销售

  根据各比赛场馆的规划容量和目前最新版本的竞赛日程测算,包括奥运会开闭幕式和体育比赛在内,共有约600多个售票场次,预计将会产生大约900多万张门票。

  按照奥运会惯例,每一个售票场次都需要为国际奥委会规定的注册人员、安全警卫人员、电视转播人员和设备、以及被转播设备遮挡视线的区域预留座位,这部分门票是不可出售的。同时,还需预留一定比例的应急门票用于处理现场可能发生的座位损坏,缺失、重号的问题。除了预留座席以外,北京奥运会可用于销售的门票将超过700万张。

  国际奥委会规定,所有“可销售门票”都必须公开销售,不允许有“免费的门票”。总体来讲,北京奥运会门票销往境外的部分约占25%,境内部分约占75%。

  票价:是绝大多数公众可以承受和接受的

  历届奥运会的门票定价都会考虑当地人们的收入水平和承受能力。中国还是发展中国家,北京奥运会门票价格方案的制定是建立在大量的市场调研,民意调查和统计分析基础之上,充分考虑了国内公众的收入和消费水平,并征求了有关专家和体育界人士的意见,价格是绝大多数公众可以承受和接受的。此外,有些比赛的观赛形式比较特殊,如公众观看公路自行车比赛和马拉松比赛无需购票,可在沿途免费观塞。

  为在青少年群体中普及、弘扬奥林匹克精神,北京奥组委专门设立了青少年奥林匹克教育计划门票配额,定向销售给中小学生和青少年运动员。这部分门票约占奥运会可售票总量的14%,票价比正常价格要低得多。

  步骤:面向境内公众的门票销售分三个阶段

  面向境内公众的门票销售将分三个阶段实施:2007年4月至9月为第一阶段,此阶段销售形式为预售,销售政策是“公开认购,抽签确认。”其中,4月15日至6月30日为申购期,随后将对门票申请情况进行统计分析,进行门票分配,公布销售分配结果,划扣相应票款等。这阶段预售境内公众配额全部开闭幕式门票和50%体育比赛门票,约220万张。

  2007年10月至12月为第二阶段,销售形式仍为预售,核心政策是“先到先得”,按照公众申请购票的先后次序分配门票。此阶段将预售另外50%体育比赛门票和第一阶段剩余的门票。

  2008年4月至奥运会结束为门票销售第三阶段,销售形式为“实时售票”,核心销售政策仍然是“先到先得”,该阶段公开发售的门票包括前两个阶段未售出的门票以及随着工作进展逐步降低应急票的比例而新产生的可售票。

  渠道:境内公众购票包括4种渠道,登录网站最便捷

  目前已经确定的境内公众购票渠道有四种,具体来讲,公众可以通过登录北京奥运会官方票务网站、拨打北京奥运票务呼叫中心热线或到北京奥组委指定的分布在全国各地的中国银行奥运门票代售网点预订所有场次的门票。奥运会期间,在门票还有剩余的前提下,公众也可以选择到场馆现场购票以后直接入场。北京奥运官方票务网站是境内公众购票最为便捷的渠道。

  按照国际奥委会有关规定和奥运会惯例,北京奥组委将通过各国家和地区奥委会及其指定的门票代理商向境外公众销售奥运会门票。按照这一程序,包括海外华人华侨在内的京外公众购票,均需向其所在国家和地区的奥委会和其指定的门票销售代理商申请。香港特别行政区公众购票向中国香港奥委会制定的代理商申请;澳门特别行政区公众购票向澳门特别行政区体育发展局申请;台湾地区公众购票向中国台北奥委会指定的代理商申请。

  分配:热门场次门票抽签确定

  由于北京奥运会门票价格相对低廉,加之中国人口众多,北京奥组委预计部分项目场次会出现门票供不应求的现象。2007年8月份,票务系统开始进行门票分配。其中,申购数量小于售票数量的场次,所有预订申请都满足。凡是申购数量大于售票数量的场次,所有预订申请都将进入随机选择处理程序,通过电脑抽签系统分配门票,从而确保分配过程的公平性。

  对开闭幕式门票的抽签,确保全国各省、自治区、直辖市有一定的中签比率。其中,北京市民的配额占30%,京外各地区公众配额占40%,其余30%将面向全国公众随机抽取。

  限购:每人最多可申请10个场次门票,开闭幕式每人限购一张

  为使更多的公众有机会现场观看奥运会,防止倒票行为,北京奥组委对购票实施数量限制,每人最多可购买10个场次的门票,其中开、闭幕式门票每人限购1张,高需求比赛场次每人每场限购两张,其他比赛场次根据供求状况每人每场限购3到5张。

  同时,为确保奥运会安全、杜绝假票、防止倒票,北京奥运会门票采取电子芯片先进的防伪技术。凡预订门票的公众均需提交本人真实身份证件信息,其中购买奥运会和残奥会开、闭幕式门票的观众还需提交本人照片。在入场接受门票查验过程中,奥运会和残奥会开、闭幕式持票人信息必须与验票系统内存储的个人信息相一致方可入场。

  配送:2008年6月开始配送门票

  2008年4月至6月,前两个阶段预售的门票将被统一交付印制。6月至7月,北京奥组委开始门票配送程序。

  合同客户以及各国家和地区奥委会门票销售代理商将被要求在北京奥组委指定地点领取门票。境外观众的门票由各国家和地区奥委会的代理商负责配送。

  境内公众在预订阶段购买的门票将被配送到全国1000个指定中国银行代售网点,供购票人领取。公众需在预订时自行选择邻近的指定中国银行代售网点作为取票地点,外地观众可以选择赛时到北京的某一代售网点取票,在实时售票阶段购票的所有客户将直接获得现场打印的门票。

  转让:开闭幕式门票转让须按有关政策办理,体育门票允许合法转让

  开闭幕式门票如需转让,须按照北京奥组委的有关政策办理转让手续。未按相关程序转让门票的,将导致最终持票人无法入场。为满足奥运会和残奥会开闭幕式门票购买人转让门票的需求,北京奥运票务中心将于2008年7月开始受理门票转让申请,至仪式开始前3天停止办理。北京奥组委不接受截止日期之后提出的转让申请。奥运会和残奥会开闭幕式门票只能转让一次,转让方必须是原始购票人。

  其他体育门票允许合法转让。观众持体育比赛门票入场时,门票查验系统核实门票真伪,持真实门票的入场人,可以不是最初的购票人。

  公平:将对票务管理和销售工作进行全过程监督

  为确保奥运会票务工作规范合理,公正公平,第29届奥林匹克运动会监督委员会和北京奥组委监察审计部将对票务管理和销售工作进行全过程监督,保证机会均等,防止虚设名目,挪用或截留门票配额,防范销售和分配过程中的暗箱操作。同时,北京奥运会的票务工作接受广大群众的监督,如发现违规违纪行为,可以向第29届奥林匹克运动会监督委员会投诉或举报。此外,北京奥组委也欢迎新闻媒体对筹办工作进行监督。

责编:钱睿斌

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