北京的哥表现逊于奥运期间 国庆前将严厉打黑

　　中新社北京七月十四日电 (记者 杜燕) 最新一项调查显示，北京出租汽车行业社会信誉得分九十三点一分，高于二OO八年平均水平，低于奥运会期间的水平。北京交通部门称，将严格行业管理考核，加大打黑力度，巩固奥运成果，迎接新中国成立六十周年。

　　该项调查历时一个月完成，对在京出租车乘客进行八千二百次访问。调查结果显示，乘客满意度得分最高的是“车辆内外整洁”和“车内无异味”，其次是“使用服务敬语”和“驾驶员着工装仪容得体”，尤其“京侃”改观许多，让或是“心理专家”、或是“活地图”的北京“的哥”得到了乘客的信任和支持。

　　不过，调查中发现，“的哥”不能主动提供本次运营发票的发生率相对最高，发生率为百分之五点六六；其他违规现象发生率均在百分之一范围以内，如发票内容不清晰齐全、向车外吐痰及抛洒废弃物、驾驶员有吸烟行为等。

　　北京交通部门负责人在十四日的会议上表示，北京将针对拒载、绕路、多收费等乘客反映强烈的服务违章现象，加大对驾驶员管理考核力度、乘车暗查等，并会将严重违章驾驶员录入黑名单。同时，还将努力在对火车站、飞机场、长途客运站打黑力度不减的基础上，加大对公共交通枢纽、场站、轨道交通车站黑车的整治，以为乘客创造良好的乘车环境。

　　另外，北京今年拟评选千名“北京的士之星”，并对历年的近二千五百名“北京的士之星”再审核，推选出中国出租汽车文明驾驶员。

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