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记株洲“5.17”高架桥坍塌事故背后的故事

 

CCTV.com  2009年05月31日 11:12  进入复兴论坛  来源:人民网  

  人民网5月31日长沙电 2009年5月17日16时24分,株洲市红旗路待拆除高架桥发生部分桥体坍塌,造成严重人员伤亡,震惊全国。事故发生后,参与殡仪服务和遗体善后处理的工作人员投入到紧张的工作当中,上演了一幕幕感人的故事。

  事故信息由110和120传到株洲福寿山庄后,总经理肖光耀坐镇一线指挥,并安排全体在岗人员24小时待命,满负荷工作;35名员工分成现场接运、遗体辩认处理、后勤服务等5个小组进入临战状态。

  17日20时15分,当第一趟接运车抵达事故地点时,现场巨大的高架桥面断成数节,暴露的钢筋刺向天空,断裂的桥面压着严重变形的各式车辆,到处是残垣断壁,弥漫着刺鼻的汽油味。经施救人员现场清点,被压汽车20余辆,受伤10余人,当场死亡4人。

  18日凌晨2点40分,第一具遗体被找到。当法医通知收殓时,接运工蒋平贵、易秋保、谭德元,司机罗磊、厨师旷家年小心奕奕地把遗体装入尸袋抬上车辆。直到18日下午5点找到第9具遗体,他们已不顾疲劳、强忍着常人难以承受的心理压力连续工作10 多小时。殡仪部长蒋平高17日晚通宵在现场指挥安排,并和员工一起搬运遗体,肩膀还被吊车钢绳划伤,手机被摔坏;礼厅服务员黄友根在现场时间最长,从17日24点到18日下午最后一具遗体接回,整整在现场工作了将近20个小时;冯宝贝在装殓遗骸时被夹杂的玻璃将手划开两道口子,血流不止仍坚守岗位。他们所表现出的现代殡仪人的良好职业操守,以及对死者的充分尊重和对家属的真诚抚慰,无不令在场公安、消防干警和围观群众肃然起敬

  根据株洲市“5.17”事故处理领导小组的安排,福寿山庄对事故遗体的丧事处理要做到与事故协调进度同步。公司“5.17”事故处理领导小组作了精心的布置和安排,并拨出专项资金6万多元用于丧事物资采购,从人力、物力、财力诸多方面保证丧葬服务的需要。

  火化车间人员24小时随时待命、随喊随到,家住馆外的谭德元4天没有回家。他们接待了数百名家属对遗体的辨认,完成9具遗体的整容化妆和火化。易秋保、谭德元要为毁损的遗体整形,用酒精把残留皮肤表面的血迹、污渍清除,每一具遗体做下来,全身是汗,疲惫不堪。礼厅服务员只有范烁、黄友根、王志良3人,他们兼做接待、搞卫生、送物品,组织开追悼会,忙得团团转,刘将勇、李术峰主动担当了2次追悼会司仪,杨宇积极帮助丧属购置墓地和组织下葬。

  治丧期间,各部门都积极工作。服务员郭英怀孕在身,每天忙着打扫招待所、会议室、接待大厅卫生,参与接待递茶送水,顾不上自己的休息。蒋平贵、陶西宁、江振国在面临5月23日公务员招考的重要时刻,放弃在家复习备考来馆参与了遗体接运和火化。由于各部门协调到位,全体员工忘我工作,通过人性化的殡仪服务在一定程度上减轻了遇难者家属的痛苦。

  在4天多的事故善后处理时间里,市委、市政府、市政协的主要领导,市、区各级公安部门的领导在馆里现场办公。公司除财务室外所有的办公室、会议室全部腾出来作为现场临时办公场地。从卫生到会议室准备、文印配合、电脑、电话、传真等多方面提供了全方位的支持。直到5月21日上午11点所有遗体处理完毕,福寿山庄忠实履行了自己在此次特大事件处理过程中所担当的责任,向社会交上了一份圆满的答卷。国家安全监督总局领导、株洲市委、市政府等领导离开时,对福寿山庄的工作给予了高度肯定和赞扬。遇难者亲属在离别前也握着公司领导的手,对福寿山庄妥善周到和人性化的殡仪服务表达了真诚感谢。

  “危急之中见真情,大难之时显大爱。”殡仪服务的工作人员以自己的善行生动诠释了“来源于社会、服务于社会、奉献于社会”的真谛。(陈德贵 邓义波)

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责编:李秀伟

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