【新闻回放】
2008年2月16日，云南省昆明市通过新闻媒体，正式向社会公布了副县级以上党政部门领导干部的职务、分工和工作电话号码。2月19日，昆明市委办公厅、市政府办公厅联合发文，对公布的领导电话，有关人员不认真接听，责任人将被问责。
本报昆明1月12日电（记者胡洪江）“喂，您好，这里是仇和书记办公室，请问有什么事？”近日，记者“按图索骥”，拨打了昆明市委书记仇和的公务工作电话，响铃两声后，有工作人员接起了电话。
去年2月18日、20日、21日，本报连续报道《昆明登报公布“一把手”电话》，《昆明公布领导电话之后》和《昆明公布领导电话又出新规，工作时间打不通将被问责》。现在，这些电话还能拨通吗？近一年来，解决了多少市民关心的热点、难点问题？有没有骚扰电话？带着这些问题，记者进行了回访。
10个电话接通9个
前几天一个下午，从两点半到四点半，记者随机拨打了10位领导干部的公务工作电话，包括昆明市委书记仇和、市长张祖林，与民生密切相关的市环保局、市劳动和社会保障局等单位相关负责人。其中，接通9个，无人接听1个。
记者从接通的9个部门了解到，各部门接听和处理群众来电的形式大致相同。即领导干部在办公室时，由领导干部亲自接听；领导干部外出时，由其秘书或办公室工作人员接听，详细记录来电信息，并及时向领导汇报情况，或转交其他相关部门处理。
昆明市委书记仇和共开通了两部公务工作电话，安排专人24小时值守，开通以来共接听和办理群众来电7000多个，收到表扬电话45次。
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