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[225期下周看点][实话实说]返券迷局  

央视国际 www.cctv.com  2007年04月08日 15:04 来源:CCTV.com
进入[约会新7天]>>

    CCTV.com(约会新七天):

    主持人:商家用返券的方式进行促销,现在已经成为司空见惯的事情。逢年过节,各大商场打出让利返券的招牌,顿时引得商场人头攒动,热气蒸腾,一派繁忙景象。都说买的没有卖的精,消费者窃喜的同时也琢磨着是不是糊里糊涂被商家忽悠着掏了更多的钱。返券促销就像摆在消费者面前的一个谜,让人既欢喜又苦恼,不知这样的买卖到底谁是赢家。今晚播出的《实话实说》,专家们为您解开这个返券之“谜”。

    (节目片段):

    观众:我觉得比较直接的方式就是打折,因为你想你要是返券的时候买,第一每次返券的时候,购物的人会特别多,一般都是人山人海的,然后第二你还要算来算去,我觉得特别麻烦,你还要搭配说,说你买一个东西还要配搭一下,才能得到你希望的那个折扣,我觉得这样做太麻烦了,那还不如让直接打折时候买。

    赖阳:他是这样,商家呢,刚才咱们一直在说返券的问题,要作为消费者来说,我特别希望商家返券、打折,力度越大越好,但是从商家来说,是希望,其实是希望我最好呢,别做任何让利的行为,不让利,消费者还蜂拥而至是最好的,但事实上在北京,像现在这种竞争当中,是不可能的。

    主持人:如果这些促销活动,刚才说还有买一百返一百的,以我们这个数学不好人的理解,就等于白送另一件东西似的。那么打折对于商家来说,他亏不亏?

    主持人:在商场购物时,我们会经常见到买一百返一百元的购物券,给人感觉就等于是白送似的。那么这种看似白送的促销方式,到底消费者得到了多少实惠?

    赖阳:从心理学说感觉好像买一百返一百,是我花了一百块钱东西,还白得一百块钱东西走,但其实本质上也就是打了个对折而已,这是心理学上,这是大家直观的,但是实际上来说,对于消费的量可就大多了,

    主持人:返券也好,打折也好,其实是购物者和商场都喜欢的一种方式,双方都有利嘛,是不是?你看买的人特高兴,然后卖的人他也增加了销售量,他也挺高兴,是这样吗?

    郎丹科:从理论上讲就是,是消费者主权,还是经营者主权的这么一个问题,也就说,我们的消费者在从最开始,经营者给你一个甜枣吃的过程中,慢慢的被人家牵着鼻子走到了一个,走到一个什么。

    郑平:我不是说所有的都是陷井,但是我不承认它完全是“游戏规则”,我记一句话,最简单的话往往是最接近真理的,买的永远没有卖的精。

责编:魏宇

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