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《奥运来了》第三十七期

央视国际 www.cctv.com  2007年02月21日 14:14 来源:CCTV.com
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    播出日期:2007年1月27日

    王小节:“观众朋友周末好,欢迎收看《奥运来了》,我是小节。”

    “自从去年8月28日北京奥运会赛会志愿者开始招募以来,很多外地的朋友都问我,他们那里什么时候也能开始报名参加志愿者。上周,北京奥运会、残奥会京外志愿者报名已经正式启动,您可以登陆中国志愿者网和当地的团委的网站报名了。目前北京地区志愿者的报名人数已经超过了24万人,很多人都在好奇,他们要经过怎样的选拔和培训呢。今天,我就带大家看看最先启动的几项奥运会志愿者培训。”

    一、聚焦2008----北京奥运会志愿者培训探秘

    正在进行的是北京奥运会驾驶员专业志愿者申请人的驾驶水平测试。您可要看好了,这个测试和我们普通的驾驶员资格考试可不一样,它的难度相当于国家劳动局颁发的职业驾驶员初级水平。就连这些驾龄至少五六年的老司机,碰到这样的考题也有些手忙脚乱!这个看似不起眼的S弯车道,正着进去简单,要想原路倒回来还不压线,就不那么容易了。

    测评员:“一开始都不错,要打A。最后因为出点线,给你打B。”

    志愿者:“这是什么呀,就在拐着弯的时候,拐过来之后还认为是往那边拐。 ”

    驾驶员志愿者是一个高难度的技术活,因为他们直接关系到奥运会期间的交通和人身安全。千万别像这位司机,一上车就挂上倒档,猛踩油门,车轮高速向后旋转,让在场的人惊出一把冷汗。

    奥运会驾驶员志愿者要为奥林匹克大家庭成员提供类似出租车方式的叫车服务,语言交流能力可是驾驶技能以外的另一项重要指标。从12月中旬开始,来自北京党政机关企事业单位的六千多名驾驶员志愿者申请人开始了为期五周的水平测试。

    考官(英语):“请你介绍一下京剧。”

    志愿者(英语):“京剧是我们的传统,很多外国人喜欢京剧绚烂的戏服,喜欢它的一招一式。 ”

    这位志愿者申请人的英语水平显然很不错,原来她是一名外企员工,英语学了三十年了。可是在另外一个测试点,情况却不太乐观。

    考官(英语):“请带我去协和医院。”

    志愿者1:“协和医院的意思吧。”

    志愿者2:“好像是医院的意思吧。”

    志愿者3:“不太熟。”

    考官:“Thank you!”

    志愿者3:“I thank you!”

    这样的英语水平,看来今后还得“GOOD GOOD SDUDY,DAY DAY UP”。从前三个星期驾驶员志愿者申请人的测试情况来看,3338人中,而驾驶技能与英语交流水平双优的人数仅为171人,占实测人数的5.12%。这样的测试结果,能满足驾驶员志愿者的要求吗?

    北京奥运会驾驶员志愿者工作组负责人张巨明:“比如说,比较重要的官员,当然我们要从驾驶员志愿者里面选择最优秀的,从语言驾驶技能综合素质方面,但是有的一些,可能跟外宾直接面对面交流的机会少一些,比如说一些大客车司机,那么我们可能重点选择驾驶技能特别突出的,外语交流水平可以相对来说要求稍微低点。”

    看来,这驾驶员志愿者的岗位也要做到人尽其才,本次驾驶员测试评估的一大目的就是分层选拔和分层培训。奥组委将针对不同报名者的英语与驾驶技能情况进行组合,从而更有针对性的开展培训工作。当然,如果报名者一句外语都不会,那他成为志愿者的可能性就肯定为零。至于那些有一定外语交流基础,说起来又不是特别流利的报名者,奥组委将会安排专业的培训机构进行强化培训。

    北京奥运会驾驶员志愿者工作组负责人张巨明:“比如说三百句,要求这三百句你都能听懂,能说出来,另外将来我们设想在赛会期间要在每一个司机驾驶室里放一些提示卡,这些提示卡将来也便于跟客人沟通交流。”

    在驾驶员志愿者申请人接受培训的同时,媒体运行专业志愿者申请人、残奥会志愿者申请人和部分高校、区县的志愿者申请人培训也都在进行。

    王小节:“正所谓‘有备无患’,北京志愿者培训采取的是多培训、优中选优的方式,目的在于确保每个岗位符合要求的志愿者没有空缺。但是,我们从来没有过举办过像奥运会这样盛大的全球聚会,从没有组织过十万志愿者大军,经验从何而来,怎样才能找到合适的志愿者培训方式呢?”

    1960年,罗马奥运会为了挑选最合适的志愿者,创设了奥运会志愿者培训课程。但是直到上世纪八十年代,奥运会志愿者培训才开始受到重视。1984年的萨拉热窝冬奥会和洛杉矶奥运会为志愿者提供了一系列新的培训内容,以确保赛会筹备和组织工作达到最佳。随着奥运会志愿者的作用越来越重要,此后各个奥运会举办国,都将志愿者的培训工作纳入筹备范围。最近几届奥运会,包括悉尼、雅典,志愿者培训都由专业培训公司统一进行。

    体育大学专家黄亚玲:“这种公司化的运作,在培养志愿者方面,他们也采用的一种公司化的培训,所以他们培训过程中呢,是根据奥运会需要什么样的志愿者,就培养什么样,具备哪些技能和知识的志愿者。

    比起欧美国家志愿服务的悠久历史和庞大志愿者资源,我国志愿工作开始较晚。二十世纪八十年代,才出现了第一支社区志愿者协会——天津和平区新兴街社区志愿者团队。九十年代后,我国志愿者队伍飞速发展壮大,2005年的统计表明,全国有组织的志愿者为2000万人,不过相对于我们的人口基数,这一数字还远远不够。这样的现状也决定了我们的志愿者培训工作不可能完全照搬国际经验!

    北京奥组委志愿者部培训主管 凌越:“我们在学习他(国际)的志愿服务经验过程中,一方面把他们先进的志愿服务的管理原理,包括大部分的技术方法我们可以拿来作为我们的实际运用,但是也必须结合我们自己的国情,结合我们的实际情况。”

    体育大学专家黄亚玲:“当然这个路我觉得也还是比较艰难,所以有的时候,这么大的一个组织,这么十万人,到底依托哪些组织来培训,必定我们没有那么强大的NGO(非政府组织),NPO(非营利组织)这样的组织,所以我们在这一方面,怎么去依托一些学校,包括一些社会组织,怎么来运作这个事情,我觉得也是我们现在面临的很大一个问题。”

    在我国,各个学校、社会机构的共青团拥有长期组织志愿服务的丰富经验。因此,北京奥运会的志愿者培训工作也大多依托学校和社会机构的共青团组织进行。北京奥组委下达统一的培训标准,并提供师资、教材等,双方共同配合。这种培训模式也是历史上从未有过的。

    清华大学青年志愿者协会正在探索培训学生志愿者的有效模式。繁忙的考试周还没有结束,学校的北京奥运会骨干志愿者选拔工作就已经开始了。

    清华学生:“好,刘晓,你在前面这个信封里抽取一个案例,看一看你作为志愿者遇到这种情况怎样做。”

    清华大学将先期从7000位报名赛会志愿者的同学中选拔出100名,作为骨干力量优先培训,培训后他们将作为管理、协调其他普通志愿者的重要中转站。参与选拔的志愿者,首先要通过网络接受奥运会通用知识选拔,然后还要过英语面试和中文面试两道关。同学们的志愿服务经历和领导、协调能力将作为评委打分的主要依据。这位参加面试的男同学,就正在面临一个棘手的问题,作为一名大合唱演出的志愿者,他要安抚一位合唱团团长,由于演出场地无法提供临时更衣间所带来的不满情绪,并开导她让团员们去厕所里面更衣。

    看来,几番唇枪舌战之后,我们憨厚的男同学不得不甘败下风了。

    清华团委老师:“他的真诚和那种诚恳态度还是必需的,但是因为可能跟实际接触不是很多吗。因为实际情况可能更复杂,对现实情况处理的时候,我们骨干志愿者应该掌握更强的综合能力,应该对各种相关情况有一个了解,对周围的环境应该有一个了解,这样,他处理事情感觉起来会更自如,更协调,更得体。 ”

    王小节:“您看到了吧,这志愿者可不简单,光有热情远远不够。它要求你有机敏的临场反应能力、有组织协调能力,有些情况下还需要您有创造力。雅典奥运会时,就有一位观众引导员志愿者,您来看看他是怎样给观众指路的。”

    (录像:一位雅典观众引导员自编了一套rop在场地上又跳又唱)

    “大家都见过指路的,可是还真不容易见到这样指路的。如此说来,做一名优秀志愿者还真是大有可为,志愿服务同时也为他们的个人魅力和才华提供了一个展现的舞台。”

    在北京,目前报名赛会志愿者的24万人当中,大学生有17万人,由于他们外语基础好、参与社会活动充满热情,便于组织、培训,将作为北京奥运会赛会志愿者的主要力量。可是,这些生活在象牙塔中的80年代后,也同样面临着缺少社会经验、缺少团队协调能力等问题。针对这种情况,清华大学聘请了曾经为世青赛作志愿者培训的专业素质拓展机构,安排骨干志愿者先期接受培训。

    现场:“再使劲拉,这条绳子也是一条软软的绳子,好,我们的邱瑾教练从上面走得了么?走不了的。这个绳子是晃悠的,是软的,是没有力量的。她是不能从绳子上走过去的,如果我们换一种做法,请我们红队的朋友们上来,站成一个圆圈。伙伴的两侧手相连,而且虎口一定要压住这个绳子,注意这个细节。全蹲,脚往后一点。开始,起立,拉着绳子起。非常好,不要使劲,请同学上来,大家半蹲。”

    “加油加油。”

    现场:“我手里拿的是一个pvc的管材。”

    这一游戏是考验伙伴之间的协调配合能力,任何一个环节出了问题,都无法顺利完成任务。经过几个回合的尝试、相互之间的沟通、磨合,最终同学们顺利将高尔夫球传递出去。

    清华大学老师王松涛:“我们希望这一百名同学能够在奥运会赛时服务的时候,带领十或者是更多的志愿者一起出色的完成赛会服务的任务,当然对他们来说我们最关注的是他们的团队协作能力,以及他们的领导能力,这也是为什么我们今天会在这样一个下午,请到专业的培训老师,给他们进行团队领导力的有针对性的训练。”

    体育大学专家黄亚玲:“如果通过这种拓展训练,培养他们的意志,培养他们的毅力,培养他们克服困难的勇气,培养他们跟其他人合作的精神,其实我觉得这是志愿者最基本、也是最重要的一些方面。”

    现场:“永争第一。”

    王小节:“国际奥委会主席罗格曾经说,能够成为一名奥运会志愿者,是每个人丰富自己人生的一次难忘经历。从事志愿服务不仅方便了他人,同时也提升了自己的能力水平,增进了与别人的理解和沟通。相信在这一过程中,志愿者们所获得的远比付出的更多。而举办一届奥运会,也会为我们的社会积累一套符合国情的志愿服务经验,更重要的是志愿服务精神也会渐渐深入人心、广为传递。”

    “好了,关于志愿者的话题今天就先到这里,我们今后会继续关注。下面,让我们走进今天的奥运记忆,给您讲述一个关于一枚与众不同的金牌的故事。”

    二、奥运记忆----奥运英雄系列之 被出售的奥运金牌

    2004年8月18号晚上8点,雅典奥运水上中心,20岁的波兰运动员奥蒂丽亚·杰德捷泽扎克正在准备200米蝶泳的比赛。

    奥蒂丽亚这次来到雅典,想完成一项所有波兰游泳运动员从未完成的使命:赢得一枚奥运金牌。此外,她还有自己的一个愿望。来雅典之前,一封因患白血病失去生命的孩子临死前写的信,深深感动了她,她在内心承诺,如果得到一枚金牌,就把它献给波兰国内患白血病的孩子们。她一共报名参加3项比赛,已经获得两枚银牌,今晚是她实现愿望的最后一次机会。

    8名进入决赛的选手正在进行最后的准备,尽管奥蒂丽亚是200米蝶泳的世界纪录保持者,但她并不是最被看好的选手。澳大利亚的汤马斯是奥蒂丽亚最大的对手,三天前汤马斯在100米蝶泳中战胜了奥蒂丽亚,使她失去了一次实现愿望的机会。

    果然,比赛开始,汤马斯取得领先位置,她通常在前100米都会游得非常快。奥蒂丽亚唯一的胜算就是最后的50米,她必须保持体力、保证速度来超越汤马斯。

    150米时,汤马斯依然领先。

    还有最后的50米。冠军终于被奥蒂丽亚得到!

    当天晚上的颁奖仪式上,奥蒂丽亚拿到了她的金牌,在奥运会游泳赛场上,波兰的国歌第一次响起。几天后,奥蒂丽亚回到家乡,受到英雄一样的欢迎,波兰人都在为她欢呼。这时,她宣布公开出售金牌,用换来的钱来捐助一个儿童医院,救治白血病儿童。一家波兰公司用8万美元买下了这枚金牌。

    当奥蒂丽亚把钱交给医院并看望白血病患儿时,孩子们为她戴上了一枚特别制作的纸金牌。奥蒂丽亚看到,那枚8月18号晚上闪耀在雅典的奥运金牌,现在正在这些孩子们脸上闪耀出同样的光彩。

    王小节:“我想看完了这个故事,同样的光彩也会闪烁在你我心中。奥林匹克并不仅仅是一项单纯的体育运动,而一枚金牌包含的也不仅仅是荣誉和名次,而更多的是团结、友谊和爱。”

    “接下来我要公布我们上期观众互动问题的答案。上期我提的问题是:北京在2008年奥运会期间大约能为国内外观众和游客提供多少万张床位?答案就是57万张,到2008年上半年,北京将拥有800家星级饭店、4000多家非星级饭店,应该能够满足奥运期间的住宿需要。下面我们就来抽取本期节目的幸运观众。”

    字版:北京在2008年奥运会期间大约能为国内外观众和游客提供多少万张住宿床位?

    字版:57万张

    “这期十名幸运观众就产生了,您将获得的是奥组委推出的竞走比赛运动徽章一套;那么,前三名幸运观众同时还将获得一款非常精美的swatch手表。”

    中奖号码:

    138 XXXX 8756 竞走比赛运动徽章一套 swatch手表一块

    135 XXXX 3657 竞走比赛运动徽章一套 swatch手表一块

    131 XXXX 9819 竞走比赛运动徽章一套 swatch手表一块

    139 XXXX 0665 竞走比赛运动徽章一套

    083 XXXX 3310 竞走比赛运动徽章一套

    136 XXXX 7773 竞走比赛运动徽章一套

    137 XXXX 9596 竞走比赛运动徽章一套

    134 XXXX 1058 竞走比赛运动徽章一套

    133 XXXX 8555 竞走比赛运动徽章一套

    138 XXXX 3886 竞走比赛运动徽章一套

    字幕:上期奖品《奥运会比赛项目》系列之竞走比赛运动徽章一套。

    swatch手表一块

    字版:移动、联通、小灵通发送留言 至 9999 066 (信息费0.5元/条 不包含通信费)

    “好了,现在我就给您提本期节目的问题:就是想问您,哪座城市被誉为“奥林匹克之都”?您可以发送短信到9999066,参与答题和抽奖。“

    字版:哪座城市被誉为“奥林匹克之都”?

    字版:移动、联通、小灵通发送留言 至 9999 066 (信息费0.5元/条 不包含通信费)

    “好了,今天的节目就是这样。期待2008,关注奥运来了。我们下周六再见。”

责编:郭睿

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