CCTV.com消息（东方时空）：
主持人（董倩）：您好，欢迎收看《东方时空》。2007年北京西站迎来了建站11年以来最大的一次客流，2月5号是春运第三天，我们派出了5个摄制组20多名摄制人员从早上7点开始到次日凌晨5点，在北京西站多点记录了那天发生的故事。
春运世界最为密集的一次人口迁徙。
北京西站，始建于1995年，1996年1月21日正式投入使用，平均日运送旅客量约10万人。
此镜头开始拍摄于2007年2月2日，北京西站西侧停车场。从这一天起，北京西站在原停车场开始搭建临时售票窗口138个。
2007年北京西站将迎来建站11年来突破纪录的超大客流压力。
2007年2月5日，进入春运的第三天，早晨7点，摄制组分成5个小组，同时进入北京西站开始了本片的拍摄。
咱们今天需要重点组织的临客，是A91次，今天还剩余了358张票，A377次，还有572张。
工作人员：
特43次和157次对调。
工作人员：
今天的这个重点工作还是以秩序为主，平平安安地把旅客从咱们这儿送出去。
售票区在客流的掌握情况上，一旦客流大了以后，要保证窗口的这个秩序。
据昨天统计，第8候车室全天安排列车13趟，上车人数1.8万人，比平时增长7000人。
客运员 李峰（今年是他在北京西站经历的第8个春运）：
乘车旅客您好，乘坐快117次，往攀枝花方向的旅客请到第三、第四两个口同时检票上车。
你得去售票厅换票去，你不换票他今天不承认你这个，上面写着限乘当日当次车，你这是6日的，所以只能6日走，要不然你就到售票厅去换票。好吧。
乘客：
时间来不及了，我时间来不及。
李峰：
你赶紧去售票厅10分钟就能回来。
乘客：
我们有急事，我们买的本来是4日的票，没有办法，没有买到，只有买到6日的票，我想我5日走，关键你上这个车，他不承认，让你重新买票，重新花钱，你花钱吗，不花吧，太贵了是吧，那抓紧赶紧去售票厅换票去。
李峰：
对不起，停止检票了，进不去了，你得去一楼售票厅换票去。
乘客：
啊？
李峰：
一楼票票厅，总服务台去换票。
乘客：
一楼。
乘客：
停止检票了。来不及了。
李峰：
来不及了。
乘客：
发了？
李峰：
没发车呢，就是来不及了，提前五分钟停止检票就不让进了。改签一下，坐下一趟车。
看着他们提着大包，其实挺不忍心的，他就是想进站，你不给他开门，他的票就等于要失效了，卧铺，比如是五百多块钱的票，你让他上去了，他这五百块不就能赶上了嘛，你要不让他上，他改签下一趟车，是没座车票，连座都没有，他等于五百块钱等于变成二百块钱的票了，他能干吗。那天来晚了，就是不让他上了，停止检票了嘛，还有两分钟开车了，他要是跑上去，肯定跑不到那儿，但是他就是要进去，不给他进去，踹门，旅客打我们。
记者：
你挨过打呀？
李峰：
挨过，但是你还不能还手，你一还手就麻烦了，事儿就全是你的了。我们气得，我们有一职工特逗，生气，自己没事儿干了，拿拳头就打柜子，打铁柜子，打铁柜子，发泄嘛。
大量滞留在候车室的旅客，部分是因为火车晚点，更多是因为春运大量增加的客流。
记者：
你们去哪儿啊？
乘客：
去贵州。
记者：
你们都是一个村的吗？
乘客：
一个村的。
记者：
今天票好买吗？
乘客：
买好了。
记者：
有座吗？
乘客：
没有座位，就剩站票了。
记者：
那得站多长时间呀？
乘客：
30多个小时。
记者：
那30多个小时你就站着？
乘客：
只有站着了，因为没有座位了。
记者：
你们买晚几天不就有座了吗？
乘客：
晚几天你要多花钱嘛。
记者：
你们每年都回家吗？
乘客：
不。
记者：
就今年？
乘客：
三年两年回一趟吧。
记者：
都从北京过吗？
乘客：
是。
记者：
每年过都很紧张吗？觉得。
乘客：
今年还可以，比往年强多了，往年人太多了。
记者：
是吗？
乘客：
是。
小朋友：
我有座了。
乘客：
她有座了。
记者：
那往年回去她没有座吗？
乘客：
没有。
记者：
那今年怎么买着座了？
乘客：
今天主要还是说的，在管理上吧他们就是把票都倒到我们农民的手里了，要是倒到别人的手里，我们买不着，还得花高价钱买。
记者：
你们去哪儿啊？
乘客：
回家。
记者：
家在哪儿啊？
乘客：
湖北。
记者：
几点发车呀？
乘客：
12点，晚上12点。
记者：
晚上12点，怎么这么早就到火车站了？
乘客：
因为住的地方好远的，所以我们就提前来，提前来就来早了。
