CCTV.com消息(晚间新闻)：国家电监会今天表示，针对目前供电企业和用户在供电和用电过程种存在的“霸王合同”问题，电监会已经在制定《城乡居民供用电合同》，并于明年上半年出台实施。
国家电监会新闻发言人谭荣尧：制定居民用电合同就是要在法律框架下，监管部门的监管下使用户真正得到自己的合法权益。一个是电能质量，一个是服务质量，都应当在合同的规定下执行。
此前电监会对全国供电企业的供电服务进行检查，结果显示部分供电企业在电价收费上不规范，把保险费等其它名目费用加收在电费上；一些供电企业甚至自行下文对城镇用户每户每月加收1度电费，安装照明灯、煤气表等用电设施。这些延伸费用缺乏收费依据，违法了国家相关规定。而供电企业的自然垄断是造成这些问题的主要原因。因此，电力体制改革要建立一个供电企业和居民用户之间的平等合同关系，而不是供电企业垄断的单方关系。
国家电监会新闻发言人谭荣尧：一旦有了合同，无论居民、供电企业违反合同，监管部门都要依法处理。如果居民在利益上得到侵犯，有权向监管部门提出仲裁。
责编：唐昊
