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CCTV.com消息（东方时空）：
主持人：
在前两天的节目里面，我们持续关注了跟公共厕所有关的调查，节目播出之后，有很多观众朋友给我们留言，我们不妨看其中的一个，他说，昨天的节目谈到了厕所少又难找的问题，我就深有体会，国庆我出去旅游，找个厕所那叫一个难啊，厕所藏的地方那叫一个“曲径通幽”，进去了那更是无处下脚，我最大的感受就是，城市风景如画，但是厕所难找、环境差。这是观众的反映。
我们接下来又做了一个调查，您对于所在城市公共厕所的总体评价是什么，需要解释一下的是，所在的城市，可不仅仅指的是大城市，这是对全国各地大中小城市的一个整体情况的调查。我们赶紧看一下，不太满意的，49％，很不满意的39％，比较满意11％，很满意的只有1％，通过调查可以看到，有88％的人，对厕所是不满意的，为什么数字这么高呢？这些人对于厕所又有哪些地方不满意呢？接下来我看一个短片，这是一个老白的遭遇。一起来看一下。
主持人：
老白在如厕的过程中遇到的这些问题呢，相信您在日常生活中，也或多或少地曾经遇到过一个或者两个，那么我们就想看一下，如果遇到这些问题，您会有什么应对的办法，我们集中了一下，做了一个动画，有人说如厕我必须带雨鞋，以防污物，还要带口罩以防刺鼻的气味，更要带锤子、锭子，好挂我的包，还要带杀虫剂，以以预防公厕里面出现的蚊蝇，当然这就有些夸张的成分在里面了，因为大家都知道，没有人上厕所的时候，会携带着这么多的武器，但是这些问题我们在如公共厕所的时候，的确会遇到，遇到这些问题的时候，我们应该怎么办？大家认为，去公共厕所的时候，主要遇到的都是哪些问题呢，我们一起来看一下我们记者做的调查和采访。
记者：
你觉得去这个厕所，最不能让人忍受的是什么？
市民：
味道。
市民：
这个味道是，不是很舒服。
市民：
就是那个气味太难闻了，不太卫生。
市民：
随地大小便，乱吐乱画那种的。
市民：
进去没有隔板，我就根本没有办法，觉得很尴尬的，挺尴尬的。
市民：
我觉得没有隔板那种，人紧挨着人，不太方便，但是时间太了，都是同性，也无所谓了。
市民：
好像个人个隐私比较难保证，好多没有隔板。有的隔板比较低。再一些厕所设计的也不太好，好象厕所门就冲着马路、过道，这个设计也不太好。
市民：
挂钩或者其它设施，放手机的地方还是没有。掖着手机不方便，上厕所有时候会掉坑了。
市民：
上次就是，一下子把钥匙掉进去了，我们全家就一把钥匙，不捞又不行，捞又觉得挺难受的。
主持人：
如果这个厕所的门档上就有一个小小的挂钩的话，恐怕这个姑娘就不会遇到这么尴尬的事了，我们也在网上做了一个调查，就列出了公共厕所八大最不满意排行榜。
没有挂钩、隔板等放东西的地方，刚才那姑娘就遇到过，不提供厕纸，不能洗手，厕所不能冲水，我想这两个应该是放在一起看的，有两种情况，一种就是比较原始的厕所，叫旱厕，根本没有冲水，还有一种就是现代化的厕所，有冲水马桶，但是坏了，再看，只有坐式马桶，或者只有蹲坑，应该说不同的人有不同的需要，应该说同时提供，而不是只有这个或者那个，厕位没有隔板或者没有门，大家都知道，现在如果说，赶上上厕所的时候，排队的人比较多的话，那简直就是像在展览一样，一览无余，一点隐私没有，还有厕所的气味太臭。
我们看第一位是什么，就是太脏。说到上厕所遇到的种种尴尬和不满意的问题，这些问题其实以前人们都不愿意在大庭广众下说，觉得这是一个上不了桌的问题，这可能通过对于厕所这个称呼的表述，就能够看出来，我们知道，中国自古以来，对厕所有这种表述，比如说茅坑、茅厕，觉得好像是挖个坑，挡个板，然后修堵墙，应个急就可以了，但是对于厕所西方人是怎么表述的呢？他们往往是洗手间、盥洗室、化妆间、休息室等等，应该是通过这些称呼就觉得，这是一个干净和舒服的地，这些年来随着人民生活水平的提高，人们对于卫生间上下的功夫也不少，那么我们不妨看一下，最近一段时间，郑州正在对全市的厕所进行一个改建和修建，我们看一下，这是它新建的一个公共卫生间，有残疾人的专用通道，还有老年人、残疾人专用的便池，这是一个男厕所，里面还有隔板。
请注意，这里面已经有了挂物钩，应该说像这样的努力，全国各地的城市都在做，尤其是在大城市，我们还在，比如说北京、上海、广州，看到过比郑州这样的厕所，更整洁甚至设施更先进的。我们再回头来看一下这个调查，这里面有管理者的问题，比如说他们考虑的不够人性化，但是位列第一位、第二位的还是太脏、太臭，对于这些不满意，对公共厕所不满意，甚至有抱怨的人来说，在抱怨的同时，你不妨也问问自己，有没有曾经对于厕所脏臭作出过贡献呢？
责编：赵巍
