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“9·11”美国遭受的恐怖袭击事件，使原本已经困难重重的美国经济雪上加霜。大公司纷纷裁员，收益预警报告接二连三，道·琼斯指数和纳斯达克指数双双大幅下跌。不过一向不被人注意的保安业却在此时火了起来。
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“9·11”事件 火了美国保安业
2001年09月29日 |
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“9·11”恐怖袭击事件对美国经济产生了巨大的冲击，包括航空业、旅游业和保险业在内的许多行业都陷入了困境，而一度被人们忽视的保安业却成为了新的经济亮点。
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| 联合国大厦紧急疏散演练 |
世贸中心倒塌之后，现在纽约最高的建筑就是帝国大厦。近日，纽约警方连续接到恐吓电话，声称在帝国大厦内安置了炸弹。为防患于未然，联合国总部也进行了紧急疏散演练。911事件发生后，帝国大厦关闭了数日，并于15号开放了一天。数千人争相登上帝国大厦第86层的观景台，为世贸中心的死难者默哀。同一天晚些时候，联合国总部大约一千到三千名员工也进行了有组织的疏散。整个过程进行了半个多小时。
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美国《福布斯》杂志28日公布的一项调查结果显示，“9·11”恐怖袭击事件不仅导致美国股市大跌、消费者信心下降，还使美国富翁的资产大为缩水。美国前400名资产最多的富翁接受了此次调查，恐怖袭击事件使消费者纷纷推迟旅游娱乐计划，美国一些商业巨头的资产净值因此损失了三分之一以上。“9·11”美国遭受的恐怖袭击事件，使原本已经困难重重的美国经济雪上加霜。
| 虚拟会议在美升温 |
自从美国遭恐怖袭击之后，大量航班被取消，旅行人数明显下降，但这些不利因素并没有影响美国各大公司跨地区会议的举行。这主要得益于虚拟会议技术的应用。虚拟会议包括电子邮件交流、卫星转播、网络转播和可视会议等，其中可视会议具有很强的交互性，类似于真实生活中的会议，因为与会者可以看到对方的表情并对各种身体语言做出反应。美国道氏化学公司的官员说，上周公司的出差计划大大缩减，而公司内部的电视会议系统则成了主要会议工具。以前这些设备大多在“睡觉”。
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首先，美国股市出现有史以来的暴跌。9月17日华尔街股市恢复交易一周，连跌五日，道琼斯工业平均指数五天内跌去1，300点左右，即14.3％，为历史上单周跌幅第二。在一周暴跌后，美股市值共损失13，800亿美元，若由去年3月的历史高位计起，美股市值在一年半内，合计损失68，000亿美元。虽然，美国政府提出一系列托市措施，如与主要西方国家的中央银行联手降息；美证券交易委员会表示，将继续放宽上市公司回购股票的规定；布什总统和格林斯潘一再发表讲话，给投资者打气，但令人担心的是，由于美国的军事报复行动还存在规模大小、时间长短、波及国家多少、效果如何等诸多未知数，这对美国股市反弹无形中构成巨大的压力。
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其次，美国失业率大幅攀升。迄今为止，航空公司和航天工业公布的裁员总数已接近10万。与航空业相关的保险业、旅游业等也难逃厄运。在未来数周内，裁员风潮还将会蔓延到其他行业，估计最有可能大规模裁员的行业包括汽车、酒店、传媒、保险和金融服务等行业。据标准普尔经济学家怀斯预测，除医疗和教育部门外，各行各业职位都面临削减，他估计美国失业人口将由现时约100万人急升至年底时200万人，令失业率由8月的4.9％上升至5.5％。
| 加强安检 美增设武装人员 |
根据布什的建议，美商业航空公司的几乎所有航班今后都要增设航空警察。白宫在一份声明中说：“招募并确保联邦航空警察的素质是目前美国联邦执法机构最紧迫的任务。” 布什还建议由联邦政府接管机场的安全，包括对旅客及其行李进行安检、负责购买和维护机场的所有安全设备等。美国政府还计划拨款５亿美元用于加强驾驶舱的安全性能，包括在飞行时限制驾驶舱的开门次数、加固驾驶舱舱门、在机舱安装摄像镜头等。白宫在声明中说，由于完全实施这些安全措施可能需要４到６个月的时间，因此布什总统要求全国５０个州的州长在此之前调派国民警卫队，协助现有安全人员加强所有商用机场的安全。
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尽管如此，一向不被人重视的保安业，却在这个动荡的时候成了美国经济中的一个亮点。“9·11”恐怖袭击事件发生后，美国几乎所有公司都加强了保安工作，使原本低迷的保安市场得到了彻底的改观，许多保险公司甚至出现了人员短缺的现象，保安业也成为目前唯一大肆张贴招聘广告的行业。著名保安公司克罗尔公司首席运营官杰夫·施兰格表示：“现在有非常多的公司给我们打电话，要求我们为他们提供保安服务。我们将首先保证为老客户服务，然后再考虑新客户。”
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| 水库水箱“全副武装” 防止水源“中毒” |
“9·11”恐怖事件发生后，在联邦调查局的建议下，美国自来水公司加强了警戒，以防止有人对水源投毒。各个自来水公司都采取了一系列措施来加强保卫工作，包括在水库周围设置铁丝网，给水箱换锁，在有些地方禁止钓鱼，延长了保安人员巡逻的时间，甚至给他们配备了武器。
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作为美国境内最大的保安公司，瓦肯胡特公司拥有3万5千多名各种保安人员，该公司表示，目前公司已经无法满足市场需要，他们将利用2到3周的时间快速培训一批人员填补空缺。
“9·11”事件之后，客户对保安公司也提出了新的保安要求，要求他们重新制定在遇到类似“9·11”袭击的情况下，安排人员安全撤离大楼等一系列保安计划。同时，保安公司引进了机场专用的炸弹侦测技术，以及采用安全卡以及员工背景资料等软、硬件技术共享来严格员工的审查制度，以保证自己雇员的可靠性。
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