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网上出现翻译工厂(2002年10月30日)


  司空见惯了在互联网上做各种各样的商务平台,却很少听说网上也可以建工厂,而且是一家翻译工厂。的确,翻译工作有其特殊性,它完全需要智慧来创作,而在现实生活中翻译工作者却比较分散,需求者也比较分散,利用互联网将其中的工作整合起来不失是一个好注意,这也许可以给互联网同行们带来一种新的思维模式。

  小吴是一家包装进出口公司的工作人员,平时要处理大量各种各样的外文资料,工作的需要使他经常来往于翻译公司和翻译人员之间,有时遇到别人忙的时候,翻译的任务无论在时间上还是在质量上都无法保障,让他毫无办法。但是最近他在互联网上却找到了更好的办法来解决翻译的难题。

  某包装进出口公司职员吴瑞:“我现在可以通过互联网来完成这些工作,我可以把我所需要翻译的文件上传给翻译工厂,他们可以在很短的时间内给我一个回馈的信息,告诉我所翻译的东西所需要的时间,还有他的价格,如果我们有什么异议的话,还可以通过互联网进行相互的沟通。”

  对小吴来说,翻译工作的方便快捷得益于网上翻译工厂的成立。经过了解我们得知网上翻译工厂可以通过互联网和遍布全国的加盟会员组织、翻译服务机构为各地企业和个人提供定制、个性化翻译和本地化服务。通过智能化业务管理平台,客户可以直接在互联网上下定单和传递翻译任务,监控项目的实施和质量,结付翻译费用。

  翻译工厂负责人何恩培:“全国各地的翻译人员他很难联络到,而有这个平台,世界上任何一个角落都可以成为我们翻译平台的一员,这样就使我们我们翻译平台上的合同译员能够相对无限的细分下去,可以分到每一个专业,每个专业的每个小的领域,都要分下去,而语种也可以包括从大语种到各个小语种都可以聚集,这都是传统不可比拟的优势。我们90%的任务将在网上完成,因为今天在网上生产,尤其翻译行业在网上生产,翻译领域的服务在网上进行生产,已经成为可能。他是没有物流的,是完全智慧和创作的。”

  网上成立翻译工厂真是一件新鲜事,可网下的翻译公司却并不少见。据了解,目前国内在册翻译公司近3000家,但大多规模都很小。一方面国内翻译公司无法消化来自国际上的巨大信息流,另一方面中国企业也迫切需要走向世界,国内翻译界的落后局面已成为国际化的障碍,这也为网上翻译工厂的成立创造了条件。

  中国科学院翻译工作者协会副会长李亚舒:“国内有大量我们要走出去的资料需要翻成中文,或者由中文翻成外文,另外,外国光在北京就有将近一万家国外驻华的机构、公司、企业,他们尽管也有翻译,但是大量的翻译他们还是不能承担的。我想我们可以用网络的形式团结社会搞城市翻译事业的人,可以共同来完成一些带有国家性的任务,为国内的学术科研介绍到国外去,也为国外驻华机构一些翻译中文的工作进行服务。”

  据预测,截止2005年,全球翻译产业(包括翻译服务)预计产值将达227亿美元,其中中国市场大约占9%,大约有210亿人民币的规模。虽说市场容量惊人,但是客观现实是,国内翻译公司的业务能力远远不能满足这种需求,大部分公司只能对付简单的小批量的任务,服务质量得不到保证,致使客户满意率不高。

  何恩培:“我想,现在我们这个工厂人力资源搜集这块,是通过我们的网络实现相当大的威力,到现在为止,我注册的译员已经达到三千多人,在一个星期之前,可能才2500多,每天都在迅速的增加。我们现在利用这个翻译工厂可以对大量的翻译人员进行收集另选和评定,这是传统翻译公司小作坊式无法做到的。翻译里面最突出的需求就是要快速的翻译,快速的高效的生产能力,这里利用我们这个平台的任务派发机制,可以迅速的创建一个项目组,他们通过这个互联网的协作,可以高效快速的给客户提供语言转换的服务,这里我们这种平台起了很重要的作用。”

  据统计,通过信息本地化能够为客户创造巨大的经济利益。现在世界上20家最大的信息产业公司投入约15亿美元的本地化费用,就能为客户带来大约500亿美元的销售额。高达1:30的投入产出比,确实是名副其实的朝阳产业。东方翻译工厂的成立,将形成巨大的接单能力,达到规模效益,可将目前进入中国的信息本地化速度增加一倍。同时它将大大降低成本,带来服务增值和广阔的赢利空间。

  “一个经营良好的网络翻译工厂,他可以用非常有效的方式将一流的译者非常低成本的结合在一起,为大众服务,这个是他的最大的亮点。但是类似的思想,抽象起来说,把一个传统的服务通过创作性的劳动和网络相结合,提高传统市场的效率,降低成本,同时使网络的过去这种虚拟简单功能很简单对现实生活帮助不大的现象也能克服过来,这个路子是可以参考的。”

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