[视频]周永康强调 认真总结经验 推动信访工作再创新业绩

　　央视网消息(新闻联播)：全国信访工作经验交流现场会11月30日至12月1日上午在沈阳召开，中共中央政治局常委、中央政法委书记周永康出席会议并强调，要深入贯彻落实党的十七届四中全会精神，认真总结经验，推动信访工作再创新业绩。

　　在认真听取辽宁、江苏、河南、江西和湖北荆门、贵州毕节、山东龙口、四川安岳的经验介绍后，周永康指出，近年来，各地各部门深入派查化解矛盾纠纷，着力破解信访突出问题，有力维护了社会大局和谐稳定，并创造了许多宝贵经验，涌现出张云泉、潘作良等一大批为党分忧、为民解难的信访工作先进个人和先进集体。这些好经验好典型，展示了新时期信访工作的创新成果和信访干部的精神风貌，要大力宣传推广。

　　周永康强调，当前我国经济形势回升向好，社会大局保持稳定。同时，改革进入攻坚阶段，发展处于关键时期，统筹各方利益关系的难度加大，社会矛盾错综复杂，社会服务和管理的任务繁重艰巨，必须与时俱进地做好信访工作。一要加强源头预防。坚持科学发展，着力解决发展不平衡、不协调、不可持续的问题，把民生放在更加突出位置抓紧抓好；坚持科学民主依法决策，建立健全重大社会决策、重大工程社会稳定风险评估机制；坚持严格公正文明廉洁执法，保障群众合法权益。二要完善相关政策。需要制定新政策的要抓紧制定，原有政策不完善的要抓紧修订；对不符合政策规定的诉求，要过细做好思想政治工作。三要解决疑难复杂信访个案。落实责任，因案施策，努力实现案结事了、息诉罢访；引导群众依法理性有序反映诉求，对缠访闹访、扰乱社会秩序的，要依法处理。四要加强探索创新。健全多元矛盾纠纷解决机制、信访问题终结机制等，推动在法治轨道上解决问题，不断提高信访工作法制化水平。五要加强对信访工作的领导。多到基层和群众中去，多到矛盾突出、问题复杂的地方，带着感情解决好群众诉求；加强信访部门建设，使信访干部真正成为群众的贴心人。

　　国务委员兼国务院秘书长马凯主持会议并强调，年末岁初，各级政府要更加重视解决群众的生产生活困难，促进社会和谐稳定。各省区市和中央有关部门负责同志参加会议。会议期间，与会代表听取了沈阳市关于一站式接待群众来访、一条龙办理信访事项、一揽子解决实际问题的经验介绍，并进行了实地参观考察。

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