[视频]3天4部医疗新政征求民意 医改步伐加快

    央视网消息(整点新闻16点)：

    为解决老百姓“看病难、看病贵”的问题，卫生部从4日到6日连续3天公布4部征求意见稿，涉及健康档案、患者投诉电子病历、预约挂号问题，显示我国医改步伐明显加快。　

    卫生部6日公布《关于建立农村居民健康档案的工作方案(征求意见稿)》，要求到2011年三成农民拥有健康档案。

    征求意见稿要求，以家庭为单位统一建立农村居民健康档案，健康档案应包括农村居民个人健康档案和家庭健康档案。通过周期性健康体检、入户调查等多种形式，获取农民健康基本信息。

    到2009年底，各地建立健康档案的农业人口数不低于本地区农业人口数的5%，到2011年建档率不低于30%，逐步覆盖我国8亿农民。优先为老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群建立健康档案。

    5日发布了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》(征求意见稿)，要求三级医院10月起开始预约挂号。

    从今年10月开始，所有三级医院都要开展预约诊疗服务，二级医院也要逐步开展这项工作。对于急诊病人、高热病人、重病员和65岁以上的老人及来自外地的病员，应重点作出安排。同时，卫生部鼓励探索若干家医院联合组织建立网络挂号平台。在预约挂号时要推广采取实名制方式。

    5日发布《医院投诉管理办法》(征求意见稿)，要求患者投诉实行“首诉负责制”.投诉人可以到任何部门投诉，接待人要先做好解释疏导工作和投拆纪录，并及时将意见转至投诉部门，医院应指定部门统一管理，一般应于5个工作日内向投诉人反馈相关处理情况或处理意见。

    4日发布《电子病历基本架构与数据标准》(征求意见稿)，要求各地建立电子病历共享临床信息，居民个人在医疗机构历次就诊和费用将被记录和监管。

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责编：刘岩