1月30日,广州火车站附近的一些滞留旅客在翻越栏杆。当日晚8时左右,约2万名滞留旅客在广交会流花展馆安置点七号门不足1000平方米的小广场发生拥挤现象。广州警方采取紧急措施,把离七号门最近的一个展馆内的旅客转移至别处,将拥挤在小广场上的旅客分批安置进室内避雨。据了解,虽然广州市政府设立了13个滞留旅客安置点,但是很多旅客纷纷涌向离广州火车站仅百米之遥的广交会流花展馆,而该展馆安置了6万余名旅客,已经爆满。 新华社记者 刘大伟 摄
香港《新报》1月30日报道:内地数十万军人投入协助救灾工作,并动用军用设备施援,包括出动野战炊事车提供膳食、重型装备碾压结冰路面。
另外,讯息透明亦是灾难期间安抚人心的重要举措。当局通过各种电子媒体如实地向民众报告,主动解释救灾的进展和困难,乃至公布交通安排的现况和计划,肯定有利纾缓群众的不安,争取谅解。