广州火车东站滞留旅客得到妥善安置

    新华网广州1月28日电（记者郭莹玉）记者28日从广州市春运办了解到 ，广州火车东站旅客目前已得到妥善安置。

    27日上午火车东站滞留旅客约3万人，天河区组织调配10台大巴，疏散约7000名旅客到广州体院和天河体育中心2个临时安置点，当天上午增加了16台疏客大巴，至17时共疏散滞留旅客达18000多人。广体院安置点安置人员3000多人，体育中心安置点由原一个体育馆增加到三个，目前安置旅客达15000人。

    安置点提供了充足的食物和饮水，现场向旅客派发，确保每人一支矿泉水和一个盒饭。天河区春运办组织300多名志愿者为被分流的旅客派发三餐食品，中午饭共派发15000份，晚饭派发18000份，派发6吨水，50箱饼干。天河区卫生局负责医疗保障工作，各安置点配备了医疗人员和大量药品。民政局向旅客提供毛毯9000条，解决了旅客防寒保暖。

    广体院安置点添加了防风设施，开放了附近厕所，解决了保暖和厕所不足问题。天河区交通局、巡警二大队和天河交警负责现场旅客疏散和疏运沿线的交通秩序，疏散过程安全顺利。林和街和天河南街办事处派出工作人员到各自的安置点，做好配合服务、治安保卫工作。火车东站现场组织退票，广体院安置点已有300多名旅客现场办理了退票并离开，体育中心安置点的退票工作正常进行。团区委组织了100多个志愿者协助现场管理和服务旅客。两个安置点的旅客情绪稳定，整体情况良好。

    此外，天河客运站26日发送约1850个班次，发送2.8万人次。当天加班30多个班次，因天气影响，部分省际跨长线路发班受阻，如湘、黔、鄂、鲁等北方省际班线出现大面积停车，停开45班，共有452名旅客办理了退票。天河站已停售上述方向班车车票，并通过张贴公告和电子屏幕发布有关班车停班信息，作好解释工作。同时启动部分应急预案功能，增开晚点误点班车旅客候车区，派专人服务。另外，东圃客运站发送班车共410班，发送旅客2609人，客运情况正常。

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