[视频]各地特色服务方便春运乘客

    CCTV.com消息(13点新闻)：元月23日春运将正式开始，昨天，春运首日的火车票已开始预售。为方便不同乘客的不同需求，各地开始的特色服务为乘客提供了方便。

    昨天，北京、上海等地已开始预售春运首日的火车票了。在上海的售票大厅，所有窗口都开始发售预售票，抢手的车票主要集中在开往四川、重庆、陕西和河南方向的长线车次。

    在厦门火车站和沈阳的几家客运站，正式启用的学生售票专窗和即将开设的女士购票窗口，方便了大中专学生和女乘客购票。

    女乘客：平时说的女士优先，买票也体现出来了。

    为方便大量蒙古族农民工返乡，内蒙古通辽车站在候车大厅内专门增设了“蒙语服务角”，派出3位蒙汉语兼通的民警专门为不懂汉语的蒙古族旅客服务，从咨询、买票到送站上车，全方位提供服务。

    干警 吴巴根 ：我们懂得蒙汉两种语言的民警，尽可量满足旅客的需要，有急事了，可以帮助他们解决。

    为加强春运客车和从业人员的信息化管理，今年广东交通部门将给春运车辆和从业人员发放新型电子IC卡，实现“一车一卡”、“一人一卡”。卡里存有车辆的基本信息，包括车辆核载数、行经线路等等，交管部门将通过检验IC卡、将违规信息录入IC卡等职能，方便对春运车辆的管理。据了解，新型的电子IC卡将取代广东去年的安全管理卡，并将长期有效。

责编：刘亚姝