CCTV.com消息(朝闻天下):来看新华每日电讯的报道,记者去中国联通的一家营业厅取消联通公司自行为记者开通的免费短信服务。然后,工作人员却告之,营业厅不能取消这项服务,因为提供此信息服务的是联通公司的一家加盟商。但记者可以发短信付一毛钱的信息费就可以取消这项业务。让记者不明白的是,这项服务是联通公司未经本人同意自行开通的,用处几乎等于垃圾短信,为什么取消还要花钱?
专家认为,这样收取信息费不合理。移动运营商常常不经消费者同意就免费开通一些服务,而当消费者需要取消时,就得发一条短信,钱不多,消费者往往也不计较,但是,为数众多的消费者一加起来,运营商也能获得一笔可观的“取消费用”。
责编:王壹霖
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