央视网消息（记者 彭俊 王静远 邢明 ）：居民把她当作“主心骨”，大事小情总想找她说说；群众把她看作“活雷锋”，有困难第一个想到她；志愿者以她为“领头羊”，以她为榜样开展志愿服务。她就是走路带风、做事干练的王兰花，被不同年龄段的社区居民亲切地称呼为“王奶奶”“王妈妈”“王阿姨”“王大姐”。退休前，王兰花是小区居委会主任，退休后，创立吴忠市第一个为民服务的热心小组——王兰花热心小组。他们每天奔走在社区各个角落照顾空巢老人、留守儿童，帮助邻里解决琐事、化解纠纷，协助开展文明劝导、治安巡逻……16年如一日，兰花志愿者不求任何回报开展志愿服务，“帮助别人，快乐自己”是他们的共同信念。如今，在吴忠市，“兰花”朵朵遍地开，人人都是兰花志愿者，让志愿服务温暖着每一个角落。

编辑：郭倩