央视网消息:5月8日,国务院联防联控机制就北京大学第三医院援鄂情况举行新闻发布会。援鄂医疗队队员、北京大学第三医院急诊科护士长主管护师崔曼介绍护理团队相关情况。
据介绍,北医三院将“三米阳光”的护理理念带到了武汉同济中法新城院区的重症病房里,对重症病人建立了“一对一管理小组”,使重症病人的治疗和护理能够保证延续性。
崔曼表示,“三米阳光”是北医三院护理同仁的形象,是2017年在全院范围内开展的一项护理文化建设活动,提倡在护理工作当中关心、关爱、关注出现在我们三米之内的所有人,无论他是家属、同事还是病人,希望用护理人的行动去为他们营造出一种温馨的氛围,也为疾病的治疗起到积极正向的作用,帮助患者尽快恢复健康。所以,北医三院援鄂护理团队又叫做温暖武汉的“三米阳光”。
为了帮助隔离病区的患者树立战胜疾病的信心,医疗队护理团队遵循“三米阳光”的护理理念,发起了“北京炸酱面写给武汉热干面”的活动。而这个活动的由来源于一件温暖的小事。崔曼回忆道:“有一天,一位病人跟我们的护士说,我住院好几天了,特别想吃热干面。我们的护士就特别有心,在一次上班的时候从驻地为患者带了一份煮好的热干面,同时手写了一张卡片,这张卡片上书写着‘北京炸酱面希望武汉热干面早日康复’。之后,我们的队员就用自制的彩纸剪切绘画赶制出了大量的交流鼓励卡片,希望通过这些卡片增强患者战胜疾病的信心。大家团结一心,很快就把这些载满爱的卡片带到了隔离病房里,送到了每一位患者手中。”通过制作这种交流鼓励卡片,在医护之间建立了有效沟通的桥梁,也把人文关怀带进了隔离病房。
随着工作的进一步进展,在做好基础护理、开展个性化护理措施的同时,护理团队每天都会到病房去跟患者进行面对面的沟通交流,解释病情,同时也及时发现了很多患者心里的顾虑。崔曼记得有一位女病人日常的进食情况不是很好,情绪也很低落,护士便非常关注她,经常去她的房间里跟她聊天、说话。在交流过程中,护士了解到她是一位4岁孩子的母亲,孩子由于母亲长时间不在身边,不愿意吃饭。护士就跟这位女病人谈起了自己离开家里1岁孩子来到武汉进行支援的经历。这是两位母亲之间的交谈,这种心与心的沟通,换位思考,也让这位女病人慢慢打开了心结,积极配合治疗。所以,面对危重患者,护理团队不仅要考虑患者的病情变化、生理问题,更需要及时评估患者的心理状况和心理需求,针对性加强人文关怀,把温馨专业的护理理念渗透到日常工作当中,也把对患者的呵护和爱护渗透到每一个细微之处,这也是“三米阳光”护理理念的核心。