方便快捷 提高效率!全国大部分高铁春运将实施电子客票

来源:央视网  |  2019年12月05日 15:19
央视网 | 2019年12月05日 15:19
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  央视网消息:今年以来,中国国家铁路集团有限公司在全国各地逐渐试点和推广电子客票。今年春运期间,全国大部分高铁线路将实施电子客票。

  11月26日,长三角铁路第三批24个车站启用了电子客票。至此,长三角高铁线路和动车组停靠站全部迈入电子客票时代。

  目前北京、上海、四川、山东、广东、广西等地铁路部门增设上百个电子客票试点车站。从7月29日起,成渝高铁13个车站所有“C、D、G”字头动车组列车都可以使用电子客票。汉十高铁、武孝城际全线各站和沪汉蓉铁路宜昌东至麻城北共有32个车站,以及青荣城际、青盐铁路、鲁南高铁在济南局管内也全面实施了电子客票。旅客进站不必再提前取纸质车票,只要刷身份证或手机二维码就能进站验票乘车。

  2020年春运期间,铁路部门将扩大既有高铁干线和城际铁路应用电子客票范围,新建高铁线路随开通同步实行电子客票,节省旅客在取票、验票、检票等环节的时间。其中,沪昆、合福、昌赣等高铁线路试点电子客票业务。胶济客专、济青高铁、石济客专将在春运前全面实施电子客票。鲁南(日兰)高速铁路日照-临沂-曲阜段将于新线开通同时开办电子客票业务。

  提速进站效率 解决车票丢失等问题

  电子客票实施后,不仅提升了旅客进站上车的效率,以往存在的纸质车票丢失后挂失、补票的麻烦,以及假火车票等现象也得到遏制。

  作为未来票务领域的发展趋势,电子客票是提升铁路智能化水平的重要途径。实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道,有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务。

  由于电子客票与旅客身份信息、手机号码等信息绑定在一起,使得查验车票变得简单快捷。列车工作人员查验车票时,旅客出示购票时使用的有效身份证件原件就能完成验票。

编辑:王凌雪 责任编辑:刘慧
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