银行卡莫名其妙“余额不足” 原来是被孩子“挪用”

中国新闻来源：央视网 2019年04月13日 14:48 A-A+
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　　央视网消息：近日，广西南宁的一位家长在充话费时，突然发现自己绑定在手机上的银行卡莫名其妙就“余额不足”了，于是马上前往银行进行查证。

　　彭女士赶到银行查询后发现，自己的银行卡在4月1日到3日消费了三千元，收款方是一个网络直播平台和一个电子科技公司，彭女士立刻想到了自己13岁的儿子小杰(化名)，儿子经常用她的手机玩网游、看直播。面对彭女士的追问，小杰承认，自己从去年底开始，就一直偷偷用妈妈的手机购买游戏装备以及打赏主播。彭女士通过银行账单发现，四个月的时间，小杰在游戏和视频平台上就花了一万三千元左右。

　　由于孩子删除了相关消费信息，彭女士无法向游戏运营商提供明确的支付凭证，所以在向客服要求退费时遇到了难题。

律师黄洋

　　律师黄洋：青少年不是属于完全民事行为能力人，他的这个买卖合同有没有效，必须得他监护人追认才有效，但是站在商家的立场，商家是没办法判断手机使用方究竟是青少年还是他的监护人。

　　律师表示，在现行的法律法规下，如果要走法律途径，彭女士必须提供是孩子擅自进行支付操作的相关证据，这样打起官司才有胜算，目前彭女士正在尝试和直播平台及游戏运营商协商解决。