【十九大代表】“铿锵玫瑰”张桂英：用爱托起生命的绿洲

央视网消息：张桂英，吉林省神经精神病医院精神科护士长，第42届南丁格尔奖章的获得者。她是一名工作在精神卫生战线最前沿的精神科护士，2017年5月，她光荣当选为党的十九大党代表。

“只有你爱患者，才能把工作做好。”张桂英说出这句话时，神态温和而坚定，如平静深水般暗藏力量。她用自己的方式诠释了南丁格尔精神，几十年如一日照顾精神病患者，一个个平凡的日子里，不离不弃，用坚持和责任温暖着这个特殊的群体，自己也成为了中国精神护理界的优秀代表。

张桂英（图片来源于网络）

真情倾注

张桂英出生在偏僻的农村，从小就养成了勤劳朴实善良的性格。1990年，张桂英以全校第一的成绩读完了吉林省四平卫校。毕业分配时，她毅然决然地放弃了条件优越的大型国立综合医院，不顾家人的劝阻义无反顾地选择了吉林省神经精神病医院。

精神科所收治的病人大多都是较严重的患者，护士的服务水平、服务态度以及对患者的亲和力对患者的情绪影响很重要。作为护士长，张桂英经常提醒大家要做一名好护士，不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要的是要有丰富的理论知识和实践能力，有良好的素质和较强的服务意识。

2012年1月，张桂英所在科室里收治一名来自吉林市的15岁的精神病患者。由于张桂英慈母般的呵护，小患者对她产生了依恋的情结。春节将至，正是患者情绪容易激惹的时期，小患者与护士敌视，挑剔，吃药不配合，无端发脾气。却把张桂英她当做自己的亲妈，对她百依百顺。为了小患者的情感需要，张桂英毅然放弃了回老家和父母过春节的机会，在医院悉心陪护着小患者度过整个春节期间。

2013年10月，一名高度紧张恐惧的患者住进了精神科。患者惧怕任何人，且躁动不安。张桂英冒着被患者袭击的危险，微笑着走过去。面对她的笑脸，患者消除了敌意，奔过来紧紧拉着她的手，跪在地上大声哭起来：“妈——救我！”面对患者渴求帮助的哭喊，张桂英的眼睛湿润了。她深深地感到了责任的沉重。患者太脏了，蓬头垢面，满身异味令人作呕。她把患者搀进病房，为他洗脸洗脚理发更衣。患者顺从了、安稳了，可是她却心潮起伏，难以平静，她下决心要用爱心驱除患者心里的阴霾，还给患者一个晴朗的温暖的世界。

张桂英温暖着每一个患者。（图片来源于网络）

执着奉献

护理工作难做，护理精神病人就更难。和许多护理姐妹一样，张桂英不止一次地遭受过精神病人的辱骂、撕扯，甚至突然的人身攻击。有一次她看护患者就餐时，一名身材魁梧的崔姓患者突然出手，一拳重重地打在张桂英的胸口，张桂英踉跄两步勉强站稳，胸口阵阵闷痛，眼里噙满了委屈的泪水。有的患者家属看在眼里心疼地说：“这样的患者不要管了。”张桂英却带着泪花笑着说：“他是个病人啊，护理好患者是我们护士的职责，如果都不管，他的病情会更严重。”在以后的日子里她更加关爱这位患者。患者出院时，特地来到张桂英的面前愧疚地说：“张护士，你打我一顿吧，这样我心里会舒服些。”

有一天，张桂英早晨按惯例巡视病房，当她询问一精神病患者的睡眠情况时，患者没有回答，眼睛却死死地盯着她，她意识到病人行为反常，想避开已经来不及了。患者突然抢上前双手死死卡住了张桂英的脖子，她痛苦地、无声地挣脱着，可是都无济于事。张桂英心里清楚，用不了多长时间自己就会窒息死去。幸好这时患者的家属和工作人员赶来一起把患者的双手掰开，张桂英才死里逃生。可是脖子上的掐痕却很长时间没有消退，她只好用丝巾掩饰着继续工作。之后，张桂英照常去查房，照常到那位患者床前询问、叮嘱、安慰，就像什么事儿也未曾发生一样。患者临出院时捧着一篮鲜艳的百合花送给张桂英，涨红的脸上满是歉意。她拉着患者的手祝贺他康复出院，并把自己的电话号留给了患者，让他有事随时找她。

她把患者当作亲人，对患者倾注了全部心血，却放弃了很多照顾亲人的机会。父母年迈她不能尽孝在身边，爱人骨折住院她不能守护在床前。1995年，她产假没休完就提前上班。由于起早贪黑忙于工作，爱人又经常出差，缺乏照料的女儿体弱多病。一天晚上女儿突发肺炎、心衰，抢救了三天三夜女儿才转危为安。

作为一名共产党员，张桂英心里时刻想着病人。这些年来，张桂英亲自护理了数以千计的精神病患者。为了患者，自参加工作以来她从未休过职工假。每次到患者家随访，看到困苦不堪的患者，张桂英就用自己的钱买些常用药药、科普读物和一些衣物送给生活窘迫的患者。

延续大爱

2009年，接受南丁格尔奖章载誉归来的张桂英更加忘我地工作。为了让南丁格尔精神发扬光大，她组织护理姐妹积极开展优质护理服务活动，修订完善精神科护理流程，实现了精神科优质护理服务全覆盖。她不顾个人安危多次领队到偏远农村解锁救治精神病人，为家庭安宁为社会稳定做了大量艰苦细致的工作。张桂英倡导举办了精神科健康教育系列讲座及学员培训班，惠及了近万个精神病人和家庭。

在她的倡导下，2012年9月，吉林省卫生厅于在吉林省脑科医院建立了“吉林省精神科专科护士培训基地”， 成为全国首个省级精神科护士培训基地。做为培训班的主讲教师，张桂英身体力行亲自陪带，现已经成功举办4期培训班，培训精神科专科护士68名，为提高全省精神科专科护理水平做出了积极贡献。

27年来，张桂英获得了多项国家和省市荣誉，她不仅以“南丁格尔奖章获得者”的荣耀登上了国际护理界荣誉的顶峰，而且，2017年又光荣当选党的十九大代表。

面对荣誉和人们的一片赞誉，张桂英清醒地知道，荣誉只能代表过去，今后的路更长，责任更艰巨。现在的她，不改初衷，不忘承诺，为了精神病人的康复，为了精神卫生事业的发展，她一如既往地工作着，奉献着。南丁格尔精神正在她的尊奉中传承、延续。（来源：国家卫生计生委宣传司）