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重拳 | 出行旅游的人注意 国家旅游局将有大动作!

央视客户端原创来源:央视网 2017年04月27日 13:19 A-A+ 二维码
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  央视网消息:国家旅游局26日宣布,从5月至11月,将在全国突击开展包括旅游包车,高风险项目监测、景区流量控制以及出境游安全保障等一系列旅游安全整治行动。在半年的时间里,通过明察暗访、交叉检查、联合检查等方式,对全国景区不打招呼、不通报进行突击检查。检查结果将作为景区摘牌、景区降级的重要衡量指标。

  要求导游乘坐专座 不得随意变更座位

  在“旅游包车安全整治行动”中,要求旅行社承诺包车安全,规避安全风险大的线路、不得租用“黑车”,尤其是在旅游旺季不得租用背景不明的车辆。将规范旅行社的租赁行为,督促旅行社选用正规的旅游汽车公司。

  严格要求导游人员上车之前查验车辆资质、运营证件,并在行程中经常监督、提醒司机安全驾驶。

  严格要求旅游包车按规定配发《游客安全乘车须知》,在行程前播放安全乘车宣传片。

  严格要求旅游包车按规定配置“导游专座”,并要求导游乘坐专座,不得随意变更座位,以防行驶中出现意外。

  提高漂流、蹦极等高风险项目准入门槛

  在“高风险项目安全规范行动”,将按照“分类管理、专业监管”的原则,建立玻璃栈道、漂流、水上运动、滑雪滑冰、雪地摩托、热气球、蹦极、登山远足等高风险旅游项目安全管理制度,落实监管责任,消除监管盲区。

  旅游部门将推动地方政府落实安全主管部门,制定管理办法及安全标准,实施经营许可,提高准入门槛,进一步规范高风险项目运营安全管理。督促高风险项目主管部门制定旅游突发事件应急预案,督促旅行社加强对旅游团队的安全提示,督促景区加强从业人员安全培训,督促景区完善医疗急救站点。

  核定游客最大承载量 建立预报预警制度

  在“景区流量控制治理行动”中,要求旅游部门要督促旅游景区及其重点区域核定游客最大承载量,督促旅游景区建立客流预报预警制度,督促旅游景区制定流量控制方案,督促加强危险路段管理,督促旅游景区制定超过最大承载量应急预案和防拥挤踩踏应急预案。

   加强出境游安全提示 从源头降低旅游风险

  在“出境游安全提升行动”中,加强出境游的安全风险提示,及时发布和撤销旅游安全风险提示,引导游客理性出游。

  另外,旅游管理部门将加强对出境游组团社的安全管理,探索对境内新型旅游网络平台的监管办法,从源头降低“说走就走”旅游的安全风险系数。另外,将加强出境旅游保险保障,完善出境游保险体系,鼓励出境游客购买旅游意外险,完善旅行社责任保险。

  据悉,在专项整治行动期间,各地将开展4轮以上集中检查活动。同时,国家旅游局将派出工作组,赴部分重点地区开展旅游安全督察检查,遏制重特大涉旅安全事故发生。

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