董明珠接受本网专访：中国需要更多的“国家品牌”

央视网报来源：央视网 2016年12月12日 10:18 A-A+
扫一扫 手机阅读

我要分享

QQ空间新浪微博腾讯微博QQ微信

原标题：

董明珠在北京接受央视网记者的专访

　　央视网消息（记者 李文亮 倪杨）霸道总裁、网红、营销女王、铁娘子……在记者看来，珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠身上的这些“标签”，远不如那句“让世界爱上中国造”来得实在，这句由她亲自代言的广告语，饱含了深深的爱国情怀。

　　“提升中国制造，是我毕生的追求”，这位中国商界传奇女性，用20多年的全身心付出，把格力推进世界500强，家用电器类全球排名第一。12月11日下午，董明珠在北京接受了央视网记者的专访，让我们一起来看看她眼中的中国制造、互联网和新能源。

　　“国家品牌计划非常有价值”

　　11月8日上午，中央电视台揭晓了“国家品牌计划”名单，格力、万达、华为等20余家顶级品牌企业成功入选“2017国家品牌计划”。

　　作为首批入选企业，董明珠认为，央视推出“国家品牌”的策划非常有价值，因为中国品牌要走向世界。过去，我们的品牌在国际上默默无闻，甚至被当成低级低价的品牌，“国家品牌计划”起到了推动作用，一是让更多优秀的品牌展示出来，同时可以让更多需要注重品牌、提高品质的企业重新定位。

　　“经过20多年的努力，格力已经走向世界，但是在世界上一个品牌不够展示一个国家的风采，所以我们希望更多的企业和我们一起，在央视的推动下成长起来。”董明珠说。

　　“品牌不是吹出来的，是脚踏实地做出来的”

　　现在，空调行业最先进的技术在中国，在格力。董明珠认为，自主创新是中国制造的核心。“格力一直致力于走自主创新的道路，因为我们知道一个好的品牌不是广告推出来的，是靠脚踏实地做出来的。”

　　20多年来，格力逐步建立起特有的自主创新工程体系。“很多企业是依赖于跟随型创新或者买别人的技术依附型创新，格力觉得真正成为一个优秀的品牌，是带有创造性的、引领型的，在空调领域，格力成立的时间从历史时间看没有别人长，空调在国际上已经有100多年历史，但是我们坚守了创造以消费者为需求的设计理念，就彻底打破了这种格局。比如说空气环境问题，资源消耗问题，作为企业把这个作为基础要求来进行产品设计，就完全不一样了。”

　　董明珠认为，创新的关键还有设计理念上发生了根本变化。“格力以前也没有自己的技术，在2005年前，格力空调大家认为好，因为好在用料真实，有句‘格力空调比别人重15公斤’的口头禅，就是这一点赢得了市场，但并不是以技术赢得市场。我们在后十年开始发力，走了自主创新的道路，带来最大的改变就是不仅在中国，在全球，都认同你给消费者带来的是生活质量的提高，市场越来越大，品牌自然而然地形成，所以我认为品牌不是吹出去的，是做出来的。”

　　“当然，我们也意识到，这些技术不代表未来还是先进的，所以，即使你今天是领导者，也要不断地去创新去挑战自己。”

　　“消费者的真正需求是最高标准”

　　作为“国家品牌”，企业注定要承担更大的社会责任。董明珠认为，最大程度地满足消费者的需求，才是最高标准。

　　“企业的社会责任第一个就是国家税收，所以我一直主张一个企业不是减税就光荣，而是多纳税才光荣。第二个就是股民。既然股民选择你这个品牌，就应该把他当作真正的投资者，跟他去分享企业发展过程中所获得的效益。第三个是对你的员工要负责任，要给他们安全感、幸福感。格力一直在思考怎么对社会负责任、对股民负责任、对员工负责任，这些负责任最终体现是对消费者负责任，只有消费者满意，才能愿意买你的产品，你才可能有市场，有收益，才能实现刚才的三个承诺。”

　　董明珠说，自己觉得中国制造与世界的差距一是精工，二是心态，企业家不能老是光想怎么赚钱，应该改变心态想怎么让消费者满意，才能尽心尽力做好自己的事情。同时，企业标准比国家标准、国际标准还要高，高就高在要创造出消费者内心想要的那个产品。在技术研发当中，抓住了消费者真正的需求，才是最高标准。

　　“互联网给中国制造带来了高效率”

　　今年双11期间，格力线上线下累计销售额突破34亿，比去年同期增长近一倍。

　　在董明珠看来，大家总觉得互联网是渠道，其实更是工具。“格力有了互联网这个工具，从10万人做800亿，到7万人做1000亿，这7万人中个还包含已经增加了的其他领域，比如自动装备、模具、研发队伍，如果这三块拿掉的话，我们已经减了一半人，就是因为互联网时代给我们带来的效率的提高。”

　　“互联网属于创新的人，我一直在讲，互联网是最有价值的一个时代的变革，生活方式发生变化，工作方式也在发生变化，我们把互联网应用到每一个领域当中，比如制造过程、技术开发过程、数据统计中。现在很多人理解‘线上就是互联网，线下就是传统’，这是不完整的表达。”董明珠说，格力新的时期就要运用好新的工具，线上线下完美的结合，满足不同人的需求。“格力线下几万家店，靠互联网打通支持，你在线上格力商城下单，3个小时就会给你送货到家，上门安装。”

　　“董明珠一定要造车”

　　采访最后，谈到企业的未来规划与发展，这位坚毅、自信的商界女强人，希望能通过央视网向广大网民说几句话。

　　“格力制造的产品，不投放市场则已，投放市场就要是最好的，因为我们不拿消费者做试验品。讲智能，智能是什么，就是我们讲的带来更多的便利，这次我们收购银隆失败了，因为股民不同意，但是今天借你们这个平台在这里还是要说，董明珠一定要造车，我相信这一天很快就会来到，我相信给我们所有的用户，带来的是一种质量的飞跃，是一种享受，而不是一种负担，所以到实现的时候，我们给大家一种系统的完整的服务，比如说，当我造车的时候，我一定承诺你，10年之内汽车所有的成本由我来承担。”

　　“过去消费者往往以低价为选择的要素，今天已经理性了。近期，有企业打出来物料、材料上涨，提出来要求涨价。我也借央视网这个平台告诉大家，格力无论给经销商提供的货源和消费者购买的产品，绝不涨价，我们用自己的智能、效率、成本管控，来消化这个物料加价的成本控制。”董明珠的这一承诺再次体现了一个“国家品牌”的担当。